Als systeembeheerder bij Frontis ben jij de steun en toeverlaat voor jouw collega's (op kantoor en thuis) op het gebied van ICT. Bij een digital agency als Frontis moeten hardware, software, systemen en netwerken natuurlijk op orde zijn: jij zorgt daarvoor!
Op de werkvloer help je collega’s het maximale uit hun Windows 11, Office 365 werkplek te halen. Je beheert medewerkers accounts, beantwoordt ICT vragen, installeert laptops voor nieuwe collega's en bestelt indien nodig nieuwe producten; van hardware tot software-licenties. Verder beheer je interne applicaties (Office 365, Teams, Sharepoint) en verzorg je het asset management van PC's en laptops en hou je toezicht op de vergaderruimtes en werkplekken.
Samen met onze projectmanagers lever je eerstelijns support aan onze klanten, samen met ons Storings-team bewaak je meldingen en help je ons te focussen op het SLA-proces. Je doorziet de interne processen en draagt actief bij aan het verbeteren van onze service om de dienstverlening verder te professionaliseren.
Jouw doel? Dat collega's, maar ook klanten, ICT als een geoliede machine ervaren.